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PREGUNTAS FRECUENTES

Altas plataformas y bolsos

Las colecciones de Alessandro Simoni incluyen sandalias y zapatillas con altas plataformas de colores sobrios, aunque también estampados, y diseños atrevidos. Además de la marca propia, en esta tienda en línea también es posible comprar botas y botines de Dr. Martens y sneakers de Buffalo London o Victoria. Asimismo, se venden bolsos para salir de compras o sobres para asistir a fiestas y eventos. Las ediciones limitadas ofrecen una opción de compra a los que busquen ítems que serán difícil de olvidar. Los que prefieran el calzado vegano también encontrarán alternativas en este portal web. En la página de inicio se destacan las novedades y los imprescindibles de la temporada. 

Rebajas y oportunidades para ahorrar

En la zona outlet los clientes encontrarán parte de las colecciones de otras temporadas a precios rebajados. Hay que tener en cuenta que no todas las tallas están disponibles. Las rebajas temporales se destacan en el menú principal del portal web. Aquellos que se suscriban al boletín de noticias recibirán cada semana la actualidad social y comercial de esta firma. Hay que destacar que Alessandro Simoni beneficia a los clientes con entregas gratuitas, siempre que estén domiciliados en la Península o Baleares y superen un valor mínimo de compra.

Envío y devoluciones

  • Envío a Domicilio: 1-3 días laborables – Gratuito* (Debido a la situación actual los pedidos pueden tardar mas de lo habitual).
  • Envío a Todo el mundo: 8 a 10 días laborables – Consultar: [email protected]

*Alessandro Simoni Calzature ofrece el envío estándar gratuito a todas las direcciones en la Península Ibérica (EXCEPTO PORTUGAL) y en las Islas Baleares. No se realizan envíos a Andorra, Canarias, Ceuta y Melilla.

Para los pedidos realizados dentro en España y Portugal (no incluye Islas Baleares) los plazos de entrega son de 2 a 3  días laborables. En este período no se incluyen sábados, domingos ni festivos.

PARA PROCEDER A LA DEVOLUCIÓN DEBERÁN ENVIAR EL PRODUCTO  A TRAVÉS DE CUALQUIER AGENCIA DE TRANSPORTES A SU ELECCIÓN, (CORREOS SUELE SER LA MAS ECONÓMICA..) A NUESTRAS OFICINAS EN C/ARIMÓN 12, 08022 BARCELONA.

SIEMPRE A PORTES PAGADOS. (EL COSTE DEL ENVÍO CORRE POR VUESTRA CUENTA).

 ADJUNTAR UN PAPEL DENTRO DE LA CAJA  CON EL NÚMERO DE PEDIDO Y LA PALABRA DEVOLUCIÓN EN ESTE CASO.

 El proceso de reembolso puede demorarse de 2 a 5 días laborables des del momento en que el paquete es recogido.

Un cupón descuento en alessandrosimoni.com

  1. Para iniciar la compra en la tienda en línea de Alessandro Simoni solo es necesario hacer clic en «Ver oferta ol cupón». Hay que prestar atención a las restricciones del cupón: muchas veces las ventajas solo se aplican a determinadas colecciones.
  2. Agrega el calzado o el complemento que desees lucir esta temporada a la cesta de la compra. 
  3. Al entrar en la cesta no olvides ingresar el código que figura en el cupón descuento en la casilla que corresponde para hacer efectiva la rebaja.
  4. Luego tendrás que completar el formulario en línea con toda la información requerida para la facturación y la entrega. Si ya eres clientes solo tendrás que ingresar con tus datos. 
  5. Solo resta que confirmes la orden de compra y en unos días enviarán el pedido al domicilio indicado.

Envío:

  • Envío a Domicilio: 1-3 días laborables – Gratuito* (Debido a la situación actual los pedidos pueden tardar mas de lo habitual).
  • Envío a Todo el mundo: 8 a 10 días laborables – Consultar: [email protected]

*Alessandro Simoni Calzature ofrece el envío estándar gratuito a todas las direcciones en la Península Ibérica (EXCEPTO PORTUGAL) y en las Islas Baleares. No se realizan envíos a Andorra, Canarias, Ceuta y Melilla.

Devoluciones:

  • Gratuitas en tienda
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